Bezpečnost a ochrana osobních údajů
Vaše soukromí a ochrana Vašich osobních údajů jsou pro nás velmi důležité. Proto zacházíme se všemi informacemi, které nám poskytnete, naprosto odpovědně a s největší pečlivostí.
Používání těchto údajů je v souladu s ustanoveními zákona
č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a s dalšími specifickými předpisy, které se týkají používání osobních údajů na internetu (zde platí např. zákon o telekomunikacích
a zákon o telefonických médiích).
Zde se můžete informovat, jakým způsobem nakládáme s Vašimi osobními údaji:
-
Jaké osobní údaje se ukládají
-
Jak se zabezpečují
-
Kdo má oprávnění přístupu k těmto údajům
Jaké informace se ukládají?
Pro zvýšení atraktivity našich webových stránek a zlepšení jejich obsahu se data shromažďují a ukládají v anonymizované formě pomocí technologií, které používá společnost etracker GmbH. Z těch je možné za použití pseudonymu vytvořit profily uživatelů. K tomuto účelu se používají cookies. Jsou to malé textové soubory, které jsou lokálně uloženy na vyrovnávací paměti Vašeho internetového prohlížeče. Cookies umožňují rozpoznání internetového prohlížeče.
Údaje získané pomocí této technologie se nepoužívají bez zvláštního povolení dotyčné osoby, aby nebylo možné návštěvníka našich webových stránek osobně identifikovat a přes nositele pseudonymu sloučit s jeho osobními údaji. Od souhlasu k získávání a ukládání údajů je možné kdykoli s konečnou platností odstoupit.
Pro úpravu webových stránek, na nichž umisťujeme inzerci, používáme technologie našeho reklamního partnera. Abychom mohli na stránkách uveřejňovat reklamy, jsou informace o návštěvách našich webových stránek propojovány se stránkami, na kterých zveřejňujeme reklamní inzeráty (avšak ani tyto informace neobsahují jména, adresy nebo jiné osobní údaje).
Během procesu dodávání údajů je možné na Vašem internetovém prohlížeči umístit nebo použít individuální cookie. Kromě toho můžeme použít aplikaci Beacon, kterou nám poskytuje náš webový reklamní partner, abychom mohli lépe provádět správu naší reklamy on-line. Jakmile nějaký prohlížeč navštíví naše webové stránky, umožní tato aplikace Beacon našim serverům rozpoznat cookie a zjistí také, na který inzerát na našich stránkách byl nasměrován nějaký internetový prohlížeč. V takto získaných informacích není možné identifikovat osobní údaje. Více informací o našem reklamním partnerovi, případně o možnostech, jak souhlas k evidenci osobních údajů zamítnout, najdete zde.
Internetové stránky pojišťovny Deutscher Ring můžete tedy navštěvovat bez uvedení své identifikace. My se dozvíme jen název Vašeho poskytovatele internetových služeb, stránku, ze které jste nás navštívili, inzeráty, které zavedly Váš internetový prohlížeč na naše stránky a rozpoznáme také, kterou konkrétní stránku jste navštívili. Tyto údaje se používají pro statistické účely, jako samostatný uživatel však zůstáváte stále v anonymitě.
Kromě toho máte možnost nastavit si svůj internetový prohlížeč tak, aby se příjem cookies neuskutečnil nebo aby Vám byl jejich příjem nahlášen. Můžete se pak rozhodnout, zda chcete cookie akceptovat, nebo ne. Tím zůstává ochráněna Vaše soukromá sféra. Naše nabídka informací a služeb je Vám samozřejmě k dispozici i bez použití cookies.
Zásadně však ukládáme veškeré údaje, které nám poskytnete. Na evidované údaje se vztahují rozsáhlá bezpečnostní opatření, která znemožňují nepovolený přístup, zamezují zneužití údajů a chrání je před poškozením nebo ztrátou. Tyto informace nám umožňují cíleně reagovat na Vaše požadavky, např. odpovídat na otázky týkající se pojišťovacích produktů nebo smluv, reagovat na požadované zaslání nabídky či termín schůzky s některým z našich poradců.
Respektujeme práva na ochranu osobních údajů a zvláště Vaše práva na podávání informací týkající se uložených osobních dat. Pokud by došlo k tomu, že Vaše osobní údaje byly uloženy na základě používání našich služeb poskytovaných prostřednictvím internetu, máte právo vyžádat si o tom bezplatně příslušnou informaci. Dále máte právo na opravu případných chyb v evidovaných datech, na jejich zablokování či vymazání.
Je samozřejmé, že sami rozhodujete o tom, jaké informace nám chcete poskytnout a jaký způsob doručení zvolíte: můžete nám zaslat e-mail nebo vyplnit kontaktní formulář uvedený na našich internetových stránkách. Upozorňujeme na to, že podle zákonných předpisů smíme Vaše osobní data ukládat a dále zpracovávat jen s Vaším výslovným svolením. Z tohoto důvodu jsme kontaktní formuláře upravili tak, že je nemůžeme zasílat bez Vašeho souhlasu, který potřebujeme pro nakládání s daty obsaženými ve formuláři.
Jak bezpečné jsou Vaše osobní údaje?
Při použití kontaktních formulářů uvedených na našich internetových stránkách: Pro ochranu osobních dat před přístupem nepovolaných osob během jejich přenosu opatřujeme všechny zaslané informace z kontaktních formulářů kódem. Zakódování provádíme pomocí speciálního softwaru (SSL příp. Secure Socket Layer).
Při použití elektronické pošty: Zprávy zasílané elektronickou poštou se zasílají nezakódované. Zde nemáte jistotu zabezpečení, protože každá osoba s odpovídajícím technickým know-how může cizí e-maily zachytit a přečíst. Pokud se chcete tomuto problému vyhnout, používejte raději kontaktní formuláře nebo nám zavolejte.
Také při naší odpovědi prostřednictvím e-mailu se může stát, že zprávu někdo zachytí. Proto zvláště důležité informace vůbec e-mailem nezasíláme, nýbrž se s Vámi v takových případech spojíme telefonicky nebo Vám zašleme dopis normální poštou.
Kdo má přístup k osobním údajům?
Údaje, které nám poskytnete, jsou k dispozici jen pracovníkům firemní skupiny Deutscher Ring a nejsou zpřístupněny třetím osobám. Naši pracovníci mají povinnost chránit osobní údaje klientů. Za tímto účelem provádíme jejich školení a opakované kontroly.
Děkujeme Vám za důvěru. V případě dalších otázek nás kontaktujte na e-mailové adrese: Webadmin@DeutscherRing.de
